淘宝购物,卖家发货了,一直没有物流更新,该不该退款

2024-11-08 14:15:01
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回答1:

不需要,因为:

1、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;
2、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,您可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
提醒:卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。