淘宝购物,卖家发货了,一直没有物流更新,该不该退款

2024-11-08 14:11:17
推荐回答(5个)
回答1:

物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。
如果超过3天一直没有物流信息,最好是先和卖家沟通下,询问下原因,或者是打给快递,问下清楚好。
如果卖家不理,可以申请退款,选择仅退款,没收到货,千万不要选择退款退货。
然后提交申请以后等到卖家同意。最好是沟通下,这样处理起来会比较快。
一般申请仅退款的,最久等5天,如果卖家不拒绝也不操作的,5天后自动默认卖家同意退款。

回答2:

发货一直没物流信息有几个可能需要退款
一,商家可能虚假发货所以没物流信息
二,节日等情况快件压仓快递等无法继续走件
三,快件可能丢失无法继续送货导致物流信息停止
若一周未收到及时申请全额退款,若商家不处理可以投诉商家

回答3:

你要不急,最好不要退款!还有你要问一下卖家是什么原因,可以问快递公司,是什么情况,然后再做决定!

回答4:

联系卖家问下,要是东西丢了,可以看补发或者退款的。

回答5:

可以现在就联系卖家 叫卖家去查询。