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你到控制面板里的高级音频设置看看是否启用了,如果上面写着启用了,那就是你的声卡驱动程序问题,下载一个驱动精灵,然后更新一下你的声卡驱动程序看看
是不是装了安全卫士之类的流氓软件?找到被拦截的启动项,恢复启动,重启就可以。