重启一下路由器试试, 确认网线连接是否正常(宽带网线线是否连接到路由器的黄色wan口,如连接正确,路由器左数第四个灯(有地球标志的)应为蓝色)。确认电脑单机或之前路由器能否拨号成功。如果可以,克隆电脑有线网卡的MAC地址或可以拨号路由器WAN口的MAC地址到我司路由器WAN口(克隆方法: 进入网页管理界面,点击路由器设置—上网设置—输入想要克隆的MAC—点击确定)