首先看下是用电脑登录的还是手机登录的。
如果是电脑登录的看下电脑获取的ip地址跟360路由器是不是同一个网，只有同一个网段才可以正常连接。
路由器的管理地址是否修改过？
可以尝试下luyou.360.cn这个不管有没有修改过地址都会自动映射到路由器的管理地址上。
