这就要看是键盘问题还是软件问题了，你可以先开机尝试进入BIOS试试，如果可以进去BIOS，那么很有可能就是软件问题，你可以进去安全模式或者干脆重装系统试试，如果BIOS都进不去，那么就要更换键盘试试吧。
再找个好键盘进一步确认是键盘问题还是BIOS问题，如果是键盘问题，直接换，别逼逼。
如果是BIOS问题，断电扣电池长按开机键5秒钟，连续3次，BIOS会恢复出厂设置，就会恢复正常。
重新插拔一下键盘试试看
win7以上系统是可以呼出小键盘的。假如有汉字，还可以切换到微软输入法。仔细观察，屏幕左上角那个键盘符号。
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