在什么情况下出现的黑屏?进入屏幕保护后无法重新点亮屏幕?或者是睡眠之后无法唤醒?还是开机之后就一直是黑屏?surface有时会出现触摸屏失效的问题(连同Home键一起失效),所以你触摸屏幕或Home键无法将其从屏保或睡眠中唤醒,这时插上鼠标操作使其重启,或者长按电源键关机,然后重启,一般可以解决触摸屏失效的问题。