如果你的农业银行k宝显示未连接,请先到农业银行下载安装K宝驱动,注册K宝证书,再到网上银行之家下载K宝使用手册,了解更多K宝使用知识。有以下两种情况:
情况一:农行K宝指示灯亮,管理工具显示农业银行k宝未连接
(1) 建议您更换计算机的USB口进行尝试,如果是台式机请连接计算机后面的USB口;
(2) 鼠标右键点击“我的电脑”→“属性”→“硬件”→“设备管理器”;
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(3) 查看DVD/CD-ROM驱动器中是否有“TENDYRON U-DISK USB
Device”项,如果该项存在并有黄色叹号提示,需要鼠标右键点击进行驱动程序软件的更新;
(4) 如仍然不识别,请长按农业银行k宝尾部的按钮连接到计算机的USB口,识别后松手即可。
情况二:3. 下载证书时提示“农业银行k宝未连接”
(1) 单击电脑“开始” →“程序” →“中国农业银行网上银行证书工具软件” →“天地融”→“管理工具”;
(2) 若“K宝信息”
→“K宝状态”中显示正常,则表明设备正常识别,此问题是由于工作人员制作两码时没有正确选择介质类型导致,请您去农行柜台重新申请两码制作证书即可。
现在你的问题是电脑无法识别K宝,读取不到K宝里面的证书,你直接在农行主页上点击个人网银登录-----工具箱------K宝驱动下载。。找到相应K宝驱动下载重安装就可以解决。。。只要安装驱动成功,你插上K宝后,电脑就会提示你K宝已插入。
他们的回答都是毛线!!按住K宝C键再插入电脑,然后。。。。。自己研究吧,问银行没用,搞不定打个电话问K宝厂家,一分钟搞定
是系统驱动的问题,插上K宝 打开设备管理器看看 CD-rom是不是有个感叹号 用360驱动大师修复一下 再下个虚拟光驱 安装 重启一下 搞定 农行的网银真垃圾 还要装cdrom
农行的K宝有期限的,你看看是不是过期了,方法是在开始程序那里打开找到该程序,直接双击打开即可看到时间