锐捷认证IP是变更的，就是说认证前是内网地址，认证后变为公网地址，当你连接锐捷后，计算机无法释放旧的IP获得新的IP，就会这样，总而言之还是属于网卡工作不正常。
解决方法有很多，容易一点的是：
1.打开开始--运行--CMD命令，连接锐捷后出现感叹号时候，输出ipconfig/release 释放IP，然后再输出ipconfig/renew重新获得就行。
2.打开右下角本地连接，支持，修复，当然网卡工作不正常时候可能这个会卡主。
3.更新网卡驱动试试，虽然说属于网卡工作不正常，但是具体到那一块测了才知道，如果用驱动精灵更新下网卡驱动没作用，你想解决的最好办法就是重装，不过这不是什么大问题，除非加上其他情况，没有必要重装。
如果还有问题留言就好。希望我的回答你满意
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