三星scx-4521hs不能接收传真，但能复印、扫描、发传真

尊敬的三星用户您好：

打印机不能收发传真，解决方案如下：
1.请您确认收发传真操作是否正确。
2.请您确认一下电话线路和机器之间的连接口是否插好，主线连接LINE，分机连接EXT。
3.请您确认一下是只有一方不能传真，还是多方不可以。如果是一方不可以，请让对方检查其机器传真情况是否正常；如果是多方不可以，请继续下面的步骤。
4.请您确认一下电话线路是否有连接别的设备（如：宽带、ip电话盒、分线盒或是集团电话等）。如果连接了这些设备，会影响信号稳定收发传真不能保证正常，建议您更换直线线路连接。
5.如果上述操作仍然无法解决，可以尝试降低传真速率。设置方法如下：（该设置针对带屏幕显示以及菜单的一体机，请根据机型来操作。）
（1）依次按控制面板上的【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】。
（2）待屏幕显示【Ready
to Copy 100% 01】时，按控制面板上的【菜单】键。
（3）待屏幕显示【Tech
Menu】时，再按【OK】键。
（4）按控制面板上的右箭头找到【Data Setup】，再按【OK】键。
（5）按控制面板上的右箭头找到【Modem
Speed】，再按【OK】键。
（6）按控制面板上的右箭头找到【14.4】，再按【OK】键。
（7）按控制面板上的【返回】键，到待机状态，最后按【菜单】、【#】、【1】、【9】、【3】、【4】，就恢复到就绪模式了，您再尝试传真操作就可以了。
完成上述操作后，如均不能解决问题，建议更换其他电话号码线路尝试。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

一、发送传真操作如下：
1.首先请您把一体机连接好电话线（入户线连接LINE，分机连接EXT）。确认机器打开电源，把要发送的原稿字面向上放置机器的ADF进稿器上面（或者将单页文档正面朝下放置在文档扫描玻璃板上）。
2.原稿放置好以后，请您用您外接的电话机拨打对方的传真机号码，拨通以后对方机器会给予信号传输，听到信号音以后，请您按机器面板上面的开始再按1再按确认，等待信号给予完毕，最后挂掉电话等待发送。（如果用免提拨打不需要按1和确认，听到对方信号音以后直接按开始即可，但前提是对方机器必须是自动给信号模式，因为此机器免提不带通话功能）。
二、接收传真操作如下：
您可以通过外接的电话机上面按*9*给对方一个信号来进行接收操作即可（如果是机器面板操作按开始按2按确认即可）。
注：此机器电话线路连接是电话局进来的主线需要连接LINE接口
外接分机通过EXT接口连接 线路连接要求需要单线直连（如：宽带，ip电话盒、分线盒或是集团电话等，若连接了这些设备会影响收发传真的信号稳定性）。