你做以下两个操作看看：
1、 在打开的QQ聊天窗口上，点击话筒图标旁的下拉键，双击语音设置。随后会弹出窗体，把“声音输出”“声音输入”指定到相应设备，点击确定即可。
2、win7系统下，右击屏幕有下方的 喇叭图标，会出现下拉条，单击“声音”。
单击“播放”，右击“扬声器和耳机” -“设置为默认设备”。
单击“录制”，右击“内置麦克风” -“设置为默认设备”。
点击"确定"或“应用”即可单击“播放”，右击“扬声器和耳机” -“设置为默认设备”。
单击“录制”，右击“内置麦克风” -“设置为默认设备”。
点击"确定"或“应用”即可。
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
你出入的声音低，你看看管理器里面饿声音放大了没有。
你换个耳机试试，不行的话就拿到售后区看看，反正还在质保期
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