系统问题，建议格机。格机方法及结果比较：1.待机时输入*#7780#——软格。仅将系统恢复至出厂设置，不删除文件，效果不明显。 2.待机时输入*#7370#——软硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。但不能保留线路2，而且会回到最原始状态。有时格机后C盘文件并未随格机而删除，且系统不稳定。3.3 1键硬格——硬格。将系统恢复至出厂设置，会删除C盘个人数据。可以保留线路2。和刷机效果一样。推荐使用。 硬格操作方法： 需要两只手配合，一只手管 按住*、 3 、和绿色通话键，另一只手只管开机键。出现握手画面都不能松手，直到屏幕出现 Formatting.... 才能松，约两分钟后，手机自动开机就搞定了（注：如格机电池必须保持饱满状态 …… 五版机硬格方法：同时按拨号键+挂机键+照相机然后再按住开机键等待显示诺基亚LOGO就行了
我也遇到过，之前也很郁闷。后来发现其实是拍照的那个键能按下去两下，你稍微用力摁下去就OK了
你在哪买的?去问老板吧
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