您好,若相机无法打开,建议你按照以下方法尝试: 1、重启手机观察是否恢复; 2、第三方相机软件无法使用,建议更换或卸载重装,排除软件问题; 3、备份重要资料(联系人、短信等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”),排除第三方软件占用权限; 4、升级系统,排除系统异常的可能性(输入“升级系统”字样查询升级系统方法)。 若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。