您好,感谢您选择惠普产品。请问打印机的型号是laserjet5100吗?电脑是什么操作系统?打印机与电脑是并口线直接连接吗?您同一台电脑是否同时连接了多台打印机?请问目前电脑端打印驱动测试页也是出现pcl xl的错误吗?希望以上回复能够对您有所帮助。
重新安装一下5100的打印驱动
你每次打印要选驱动 690装成1600K驱动就好了