惠普M1005复印出的全是黑色换个硒鼓还是一样,请问是什么问题?

2025-01-20 07:10:23
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回答1:

您好,感谢您选择惠普产品。
以下是打印hp laserjet m1005配置页的方法:
请您在打印机面板上,按一下“ok”键 ,向右按找到reports 按一下“ok”键,按右箭头找到config report,按ok键。就可以打印出脱机配置页

1、配置页打印正常,只有复印全是黑色,可以将打印机恢复出厂值试下,方法如下:
在打印机就绪状态下,按打印机面板上的“ok”键,进入打印机的主菜单;2.按方向键直至屏幕上出现“Service”,此时,按“ok”键,进入“Service”子菜单;3.按方向键直至屏幕上出现“Restore Defaults”,按“ok”键,执行恢复出厂值。

2、恢复出厂值没有改善,或是打印配置页也是全黑色的,并且换过硒鼓没有改善,不排除是打印机硬件有问题导致的,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。

希望以上回复能够对您有所帮助。