1、反光镜或平板玻璃不干净原因，造成复印黑点。解决方法：清理、反光镜或平板玻璃确保干净。2、感光鼓有关，感光鼓磨损或者感光性能下降造成复印黑点。解决方法：更换新的感光鼓。
可以试一下打印,如果打印正常的话,那就是扫描组件的问题;如果打印也一样的话,那有可能是硒鼓,或者机子的问题.
打印也是全黑吗
