手机为什么放音乐没声音，但是插上耳机就可

手机放音乐没声音，但是耳机有声音，这种情况主要有2个原因造成：
一是：手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。
二是：手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。
手机耳机进入耳机模式的特征有：没插耳机状态下，手机上角出现耳机标记。只有耳机或者手机扬声器才能正常发出声音。按手机音量调节键，显示的是耳机音量大小。如下图所示：
解决手机的耳机模式可尝试如下方法解决：
方法一：可尝重新启动一下手机，试试看。
方法二：可试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。
方法三：拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
方法四：若还是解决不了，建议拿到手机的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。

如果手机插入耳机才有声音，有可能是扬声器故障，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

可能就是你手机的扬声器坏了