你可以申请退款,只要卖家不拒绝退款的话,一般没发货的订单,在申请退款后2天,卖家不操作的系统自动超时确认退款给你的。如果卖家拒绝 退款,买家是可以申请淘宝介入,来帮忙退款的。
耐心等待,或者让第三方介入