一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
原因和解决方法：
1、手机资源问题造成的。
解决方法：清理手机缓存，卸载不用软件。
2、手机系统原因造成的。
解决方法：通过手机恢复出厂设置解决。
3、手机硬件故障造成的。
解决方法：售后检测维修。
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