安卓手机一直在recovery状态，进不了手机界面。重新启动也没用。
在recovery模式，可以恢复出厂设置，就回到最初的开机状态了。方法是：
在recovery模式，用音量增减键移动光标，选择“wipe data/factory reset”和wipe cache partition清除数据选项；
确认后，手机被双清，然后重新开机。
恢复出厂设置后，手机中安装的应用和存储的数据都被清除，手机恢复到第一次开机的状态再来开机。
您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。
进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。
温馨提示：您在前往客户服务中心前，先电话确认下客户服务中心是否正常上班，避免白跑一趟。
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