你是锁屏密码还是软件！看你之前的对话应该是屏幕被锁了，输错次数多了会把手机锁定，然后用Flyme账号解锁就行！实在不行我告诉你一个刷机方法，手机关机，关不了就电源键加音量下键一直按住，截图不要管，关机后用手机数据线链接电脑，注意是手机关机状态，然后一直按住手机的音量下键，同时看看电脑计算机里面有没有出现一个新的磁盘文件，就是叫recover的那个，出现了就直接把官网下载的系统包放进去，然后进入工厂模式升级系统，就是音量下键加电源键！如果没出现recover这个文件就把数据线拔掉，重新试，注意，下键一直按到那个文件出来为止！
你可以通过360手机助手来连接手机杀毒看看。
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什么牌子手机？
什么手机？安卓的？
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