您好，很高兴为您解答1、关机状态下iphone手机连接itunes；2、同时按着“电源键”+“home键”2秒；3、【保持】“home键”按着，松开“电源键”；4、【保持】“home键”按着，电脑发现新硬件，itunes也发现iphone，并提示“恢复”；希望能帮到您
