同一根网线换电脑就不能上网了

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因： 1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：电话或宽带到期欠费造成。3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4：硬件故障 。
希望你的用户名，密码没有输入错误。
要不就打个服务电话问问。人家专门很详细地处理你这问题。

错误691：由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问.出现这种情况，一般是，帐号密码错误，如果你确定没有错，那么就是，硬件故障/：电话或宽带到期欠费造成。或是机房用户端口错误，或帐号未被激活。

可能是人家在路由器上绑定了你的电脑网卡上的MAC地址，要是想要上的话就在：本地连接——>属性——>配置——>高级——>network address——>值上把可以上网的那台电脑的MAC地址打上去。
查看自己本机的MAC地址：
开始→运行→输入cmd→回车,在出现的命令提示符界面中输ipconfig /all→回车，可以得到计算机的MAC地址