同一条网线，换台电脑不能上网

排除电脑网卡故障的问题，一般是电脑端IP设置的问题。解决方法如下：

1.   点击任务栏右侧的网络，属性；

2.   点击”更改适配器设置“，点击属性；

3.   点击”本地连接“，点击本地连接属性；

4.   点级TPC/IP协议，点击自动获取IP地址、自动获取DNS，点击确定即可。

单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。

2、如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。

3、如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。

4、如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。
如电脑无法连接宽带上网，可按以下操作： 【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试； 【2】检查网线或电话线是否松动； 【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试； 【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。 如经自助排障后还是无法解决，建议联系归属地人工客服报障处理。

是他们的问题，你的机子上不了，而别的机子可以上，一般是他们对你限制了。
你可以找他们，或是自已改一下自已机子的MAC地址。
你可以先改一下MAC地址试一下，一是在主板上改。二是如下操作，右键我的电脑－属性-硬件－设备管理-网络适配器－网卡右键属性-高级－network address右侧有一个值，在值里边写上一个符合规则的地址－确定，估计能解决。

你先确定 路由器是开的DHCP自由获取 还是关闭
开启的话你要设置你的本地连接为 自动获取IP

关闭着的你要设置你的电脑IP 并设置网管 子网掩码 等 这个要找路由的管理者要

再上不去 就看看是不是路由器有IP/MAC绑定 有的话估计要指定你的IP才行 要不然你死也上不去

都弄完了 还上不去 就重装系统 更换网线 检查网络接头（后边这两项可以找一个测线仪 测试一下就知道是否损坏。） 三项不分先后 哪个容易先来哪个。

改网卡mac地址。就是把你的电脑网卡的mac地址修改为能上网那台的mac地址。首先，你在能上网那台电脑上，命令行界面下，ipconfig/all 下，然后找到 Physical Address，就是网卡地址。然后，你在你那台电脑上，在网卡属性上，配置，高级，找到网卡地址项目，修改。就可以了。如果你的电脑网卡没有这项目。baidu下，找个修改网卡mac地址的软件，就更简单。傻瓜化了。