你可以去找当时购买的商家索求售后服务的啊 要是在网上购买的 一般都会有一年的保修的 而且很多都是以换代修的
这要看是软件坏了还是硬件坏了，软件坏了的话还可以刷机，固件的话就不太好收拾了，Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
