嗨！请您重启下手机，尝试可否正常。仍然不行，建议您三清一下数据尝试可否正常！您可以进入recovery模式，直接清除数据的。方法是，先备份～然后关机～同时按住音量键上和电源键～进入后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件，不要恢复，尝试可否正常！
