一、 若电脑还可以进入正常系统或安全模式,解决方案如下:
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”,即需要将Windows键和字母R同时按下,如下图所示:
2、输入“services.msc”按回车,快速调出“服务”,如下图示:
3、找到“Windows update”服务,右击该服务并选择“停止”
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标,进入C:\windows\SoftwareDistribution目录,将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除
5、再次找到“Windows update”服务,右击该服务并选择“启动”
提示:如果仍然出现配置 Windows更新失败,正在还原更改的提示,则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置,初步怀疑是安全软件的问题,您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作
二、 若电脑已经无法进入正常系统和安全模式,解决方案如下(以Win10为例):
1、开机启动进入系统时长按电源键强行关机,重复3次以上,这样再次开机后直接会出现“恢复”的界面,单击“查看高级修复选项”;
2、选择一个选项,选择“疑难解答”;
3、在“疑难解答”中点“高级选项”;
4、在高级选项中点击“系统还原”,按照提示完成系统还原即可。
备注:若您的电脑之前关闭了系统还原,无法进行系统还原。
自从Win10系统发布之后,备受广大用户的青睐,新系统结合和了Win7和Win8的优点,用起来更加的流畅、简洁,这也就吸引了更多的网友来“刷”Win10,但升级之路并非一帆风顺,有不少网友在社交平台上大肆吐槽升级Win10失败的辛酸经历。
据了解,最开始,很多用户都选择在360和腾讯安全管家这两个升级渠道来升级新系统,但就在Win10正式推出当天,360和腾讯安全管家均以“用户电脑环境与Win10系统不兼容所致升级失败”为由,宣布暂停Win10升级。原因是有大量用户升级失败后电脑“变砖”。
根据专业人士介绍,Win10可能在国内存在兼容问题,中国用户的电脑硬件五花八门,微软显然低估了中国硬件环境的复杂性,匆忙自动更新,给消费者带来一些麻烦,新系统一旦安装失败,就会导致新系统进不去,老系统也回不去的局面,这种情况下只能抱去电脑店维修。
除了正版的正常升级带来的麻烦之外,盗版电脑系统也收到了升级提示,部分盗版电脑在升级过后频频蓝屏、死机,虽然微软官方表示盗版Win7/8.1是不能免费升级到Win10的,但据一些知情人士透露,盗版实际上可以升级至Win10,只是微软官方对这一说法不予认可。升级失败是否与盗版系统有关目前还不得而知。
根据调查机构Statcounter发布的数据显示,截至本月1日,Win10已经占中国桌面操作系统份额的2%,已经超过了苹果Mac OS X的1.28%,这说明大量用户在第一时间进行了升级,但目前用户升级Win10失败的问题还是存在不少,重启、蓝屏、更新无法继续等问题屡见不鲜,所以,建议想升级Win10的用户还是再观望一阵。
1.打开任务管理器,选择“服务”项,找到“User manager”,右键选择重新启动。然后重启电脑问题就可以解决了。如果右键中“重新启动”选项无法选中,不要着急,来看第二步
2右键中,选择“打开服务” 选项,找到“User manager”,右键选择“属性”选项,将启动类型改为“自动”即可。点击“确定”,重启电脑就可以了。
3接下来,就可以和以前一样,享受win10系统了。