楼主可以在安全模式里试试能不能正常杀毒。推荐用腾讯电脑管家，
完全免费；极简风格，体积小、速度快、无复杂界面、无广告推送、不捆绑腾讯的其他软件；
拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手等功能,；
使用了国际上知名的“小红伞”杀毒引擎、管家二代云查杀引擎以及“鹰眼”查杀引擎，性能强悍，是一款成熟的杀毒软件。
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑然后按F8进入安全模式中查杀
打开腾讯电脑管家--杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了
腾讯电脑管家是一款杀毒软件
中国首创，第一款响应国际主流，集杀毒+管理功能为一体的产品。安全服务6年，保护亿万网友的经验和专业实力的基础上，闪亮诞生。
朋友可以去下载个360系统急救箱在安全模式下来杀毒进行修复。
这个应该不是中毒引起的吧。。把那个播放器卸载掉就好。
一般的病毒重装系统就看解决了，希望采纳
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