在网上买保险靠谱吗？以后的赔付会不会很麻烦啊

2025-01-22 23:58:01

推荐回答（5个）

回答1：

网上买保险是靠谱的。只要有银保监会颁发的经纪牌照的公司，售卖的产品都是经过严格审查的，可以放心购买。另外，线上投保还会更快更安全，因为可以线上提交资料，第三方还会有专人协助理赔，客观中立的维护客户的权益。

回答2：

简单来说，网上买保险就跟购物一样，只是渠道不同而已。

保险呢，你在销售人员那里买，还是在第三方网站买，或者在支付宝微信上买，也只是投保渠道的差别，最终签订的还是保险公司的保险合同。

保险产品都是保险亲生的，无论线上的还是线下的

因为所有保险产品都要有中国保险监督管理委员会的备案，才可以销售流通，没有备案不允许销售，所有线上产品都是正规的、受法律保护的。

不放心的话，可以登录银保监会官网（http://www.cbirc.gov.cn/cn/index.html）查找。

想了解线上买保险有什么优缺点，以及线上和线下保险有什么区别的，可以看我之前详细的回答>>《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》

一、购买前我们需要判定销售渠道是否正规。

一般购买网上保险主要有这三种渠道：

保险公司商城官网
第三方代销平台
代理链接来源

二、货比三家，选出最适合的网上保险

大家选好一款产品后，可以先通过该保险产品所销售的平台进行保费测评，或对比相似产品，尽量找到符合自己需求、性价比又比较高的产品。

这里整理了一份高性价比的保险榜单，买保险之前可参考>>《十大值得买的热门重疾险大盘点！》

三、购买前注意事项

1、了解保险公司，是否达到银保监会规定的标准值，理赔情况如何等

2、了解保险产品，根据自己的需求，了解各款产品的保障内容，保费是否在自己的预算内等。

3、看清楚责任免除和健康告知

三、购买成功之后核实保单

网上投保成功之后，收到保单（或电子保单），应该立即电联保险公司官方热线或网站，查询保单是否真实有效，以及检查保单内容是否有误。

望采纳！

全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

资料来源: 学霸说保险官网

回答3：

不管是线下买保险还是线上买保险，理赔时对接的都是保险公司，不会因为你是线上投保就处理得快，线下投保就处理慢一些。理赔的步骤请看：理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！

1、注意网站渠道

现在许多正规的大型的保险公司都在官网上提供了购买保险的功能，消费者可以在官网上进行购买节省许多时间和精力。

温馨提示：消费者一定要注意观察网站的名称、域名、网页展示、网站功能，不要上了冒牌货的当，这里是我整理的线上买保险详细的注意事项，感兴趣的朋友自取：网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？

那么依然会有很多人会问为什么线上买保险价格会便宜这么多，这么便宜是不是不正规？究竟线上和线下那个更放心？这里我曾解释过：线上购买和线下购买，哪个更放心？

2、货比三家

网上买保险不止只有官方网站一种方式，还会有许多其他的方式，比如保险公司官网的一些经纪类网站（例如盛世创富等）、综合网站的保险频道（如淘宝）、保险专业的搜索平台，消费者在购买之前可以分别去这些渠道进行查询和比较，选择性价比最高的产品。

3、及时进行沟通

许多消费者在选择保险时可能会以价格作为主要的参考元素，而对于具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买之后是否能够退换不是很注意，建议消费者一定在购买之前详细阅读产品介绍，对于不明白的地方一定要及时与客服沟通。

许多网站上都会提供在线客服的功能，消费者一定要注意沟通。当拿到电子保单后，消费者还应该仔细查看条款，看看于自己想得是否一样。

4、购买过程中注重细节

由于网上购买保险是全程自助的，因此可能会有一些细节需要消费者特别注意，例如生效时间、受益人与投保人、保险期间等小细节。

若是旅游保险的话，建议将期限选为略长于计划旅游时间，以防万一旅游期间出现意外而被迫拉长现象的出现。

5、查询保单真假

拿到保单之后，消费者应该立即通过电话和门户网站查询保单是否有效，一般保单上会标明保单号、被保险人姓名及身份证号、险种名称、保单生效时间、保险金额、保险期限、保险公司名称、该公司的客服电话和保单查询方式。

以上就是我的回答，望采纳！

资料来源：学霸说保险

回答4：

互联网经过近20年的发展，大家在线购物已越来越轻车熟路。保险也搭上互联网的这趟快车，来到每位消费者的面前。

可是对于线上投保，方便是方便了，大家仍或多或少有些顾虑：网上买保险，到底靠谱吗？存在这样的担心很正常，毕竟是关系到自己几十年甚至下半辈子的保险。今天学姐就针对大家的顾虑作出一个完整的解答。

网上买保险安全吗？

简单来说，网上买保险就跟购物一样，只是渠道不同而已。

冬天来了，学姐在某宝旗舰店买了一件棉袄，跟在线下门店买一件同样的棉袄，这两件棉袄就产品来说没有区别。
保险也一样，你在代理人那里买，还是在第三方网站买，或者在支付宝微信上买，也只是投保渠道的差别，最终签订的还是保险公司的保险合同。不过，保险销售比卖衣服要复杂得多，各渠道销售的保险产品各有特点。

以重疾险为例，线下重疾险基本都是带身故责任，几乎看不到消费型长期重疾险的身影；而一般线上保险产品以性价比高的消费型长期重疾险为主。线下和线上，如果产品条款一样，在哪儿买其实并没有差别。

电子保单=纸质保单

许多人第一次投保时，都会被“电子保单”困扰。互联网保险大多只提供电子保单（其实也可以申请纸质保单），有人可能会因为拿不到纸质合同而觉得没有安全感。这大可不必担心。虽然是电子保单，但归根到底还是保单，所遵循的法律规则都是一样。

网上买保险理赔难吗？

就理赔难易程度来说，线上线下的理赔是一样的，都是由保险公司来赔。能不能赔、赔多少、什么时候赔都是保险公司的理赔人员根据案子的情况决定，和在哪买没有一毛钱关系。

根据2019上半年的理赔数据，保险公司的理赔时效平均在1.5天，获赔率最低的都达到了97%以上，最高甚至达到了100%。可见线上理赔和线下理赔在理赔时效和获赔率上没有明显差距，而且理赔这件事比我们想象得更快更容易。

那有些人或许会觉得，线下理赔比线上理赔的服务更好。“一旦出险，我可以直接给代理人打电话，让他教我怎么操作。在网上理赔，我怕会等很久也没人管，我不知道该怎么办。”这种想法是错误的，代理人在协助你进行理赔的时候，也只是辅助你完成理赔材料的准备，之后代替你将材料转交给保险公司，至于理赔流程，都是一样的。一般各地区的分支机构并不能直接处理理赔案件，代理人帮你寄给总公司比你自己在线上申请理赔花的时间要更长。其次，内地保险代理人是跳槽和离职率最高的行业之一，难保你买了份长期险，到出险的时候找不到人。

学姐继续拿在某宝上买棉袄来作简单类比，一旦发现衣服有质量问题，我们就可以直接在线上申请退换货，然后用楼下的快递寄过去，省时又省心；而我们在线下买的同一件棉袄，还得专程跑到店里处理，真是太麻烦了。事实上，目前线上理赔逐渐成为主流，很多人即便是在线下购买的保险，到理赔的时候还是会在线上申请理赔，这样做比线下更方便快捷。我们稍微了解一下理赔流程，自己完全可以搞定的，而且保险公司或第三方平台的客服都能协助我们理赔。

（担心理赔问题？必看！点击：理赔攻略：理赔案件发生后，应该如何去理赔）

学霸说保总结

总的来说，线上买保险和线下买保险，最根本区别的就是销售渠道的不同。就像当初淘宝也不被人理解，产品的安全性被人质疑，但现在大家都习惯网上购物了。以前买电脑、手机还一定要去实体店买，现在网上买是很常见的事，我们也不会再担心会再买到假货，而且一旦出了质量问题也知道如何处理。

学姐相信这种趋势，也能在保险行业发生。其实，只要保险产品好，能够满足我们的保障需求，它在线下销售就线下买，它在网上销售就网上买。各渠道的理赔没有差异，产品好才是硬道理。如果你对线上购买保险还有任何疑问，都可以在下方留言咨询学姐哦。

回答5：

很多朋友觉得在网上买保险特不靠谱，其实要知道，线上线下买保险只是销售渠道不同而已，出险了线上照样理赔且并不麻烦。接下来我带大家了解一下，心急可先看这里：《网上买保险靠谱吗？线上保险和线下保险的区别在哪？》

一、网上买保险安全吗？

其实网上买保险就跟我们平时网购一样。重点是！所有保险产品都要有中国保险监督管理委员会的备案，才可以销售流通，没有备案不允许销售。也就是说，我们在网上买的保险产品都是正规的，受法律保护的，当然也就是安全的。

二、网上买保险理赔难吗？

买保险最担心的就是理赔，其实按理赔难易程度来说，线上线下的理赔是一样的，都是由保险公司来赔。只要符合赔付条件，按照该保险合同规定上交的材料，一般是没什么问题的。至于能不能赔？赔多少？什么时候赔？都是保险公司根据案子情况决定，和在哪买没有关系。

事实上，线上买保险不仅可以自主选择，服务还方便快捷。目前线上理赔也逐渐成为主流，很多人即便在线下买的保险，到理赔的时候还是会在线上申请理赔，这样做比线下更方便快捷。如果想进一步了解理赔的内容，不妨看看这里：《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》

其实，只要保险产品好，能够满足我们的保障需求，这线上买或线下买真没啥区别，产品好才是硬道理。

以上是我的回答，有问题可以来找我~

全网同号：学霸说保险，欢迎搜索！

资料来源：学霸说保险官网

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