拿到苹果售后进行检测维修。
苹果维修点查询方法:
1. 这里我们可以直接打开苹果官网的售后支持页面:https://locate.apple.com/cn/zh/ ,即可看到页面中有“服务”功能,如图所示
2. 点击页面中的“服务”一栏,输入我们当前所在的城市地名或邮编,再选择产品型号为 iPhone,最后点击“前往”按钮,如图所示
注:如果搜索不出来的话,请多尝试几次。另外如果不是省会城市的话,请输入XX省XX市。
3. 随后在搜索出来的授权服务维修点列表中,找一家离自己最近的维修店即可。
4. 在维修地点列表中,选择一家维修店即可在地图标识,并可以看到有关它的详细信息,如电话,地址。
5. 当然,如果你此时不方便上网的话,也可以致电苹果的售后服务电话:400-627-2273
选择相应的产品线服务,进入人工服务,说明情况。
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由于平时我们都习惯把手机揣在裤兜里,位于手机底部的充电接口容易进灰,进而引起接口与电源线插头接触不良。所以当遇到手机不能充电时,请先检查一下手机底部的接口是否有异物堵塞的情况。
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如果手机电源接口没有问题的话,接下来我们可以使用替换法,把平时用的充电器和电源线替换一下。此时身边有电脑的话,可以把苹果手机接入电脑的 USB 端口,看看是否可以正常充电。如果可以充电的话,那说明是充电器出问题了。
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如果我们把手机与电脑连接起来,也不能充电的话,此时可以借用一下他人的苹果手机电源线,看看换线过后能不能解决。如果换线能够解决问题,那说明是线出了问题,速度换电源线吧。
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如果上面的方法都不行的话,接下来我们还可以尝试关机再开机。有时候可能是系统的原因,导致手机不能充电。
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另外还有就是温度的问题,由于电池的物理特性,它对于温度特别敏感,太高了会出问题,太低了会导致充不了电。当然这种情况只限于发生在哪些冬季温度特别底的地方。如果是由于这个问题导致不能充电的话,请先把手机放到被窝或空调室里,让手机处于一个正常的温度,然后再为其充电。
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如果上面所有的方法都不能解决你的问题时,此时你需要回忆一下,手机是否有进水或被摔过的情况。因为进水或摔落会有可能导致手机内部零件的损坏,从而不能充电。当然也有可能是其它情况,不管怎样,此时的手机可能是有了硬件方面的故障,个人建议你是将手机送修到苹果授权服务让进行检测。
一、原因分析:
1、电池损坏。2、系统故障。3、充电器原因或者接触不良。
二、解决办法:
1、换其他充电器、或者数据线试试,或者清洁一下充电口。
2、开机进入recover模式选择advancsd高级模式,选择wipe Battery ,清除电池痕迹。
3、恢复出厂设置看是否是系统原因。
4、电池损坏的话,只能送检送修更换电池。