首先检查是否打开了手电筒等影响相机使用的程序。
如果还是无法打开:(1)重启手机观察是否恢复;
(2)第三方相机软件无法使用,建议更换或卸载重装,排除软件问题;
(3)升级系统,排除系统异常的可能性(输入“升级系统”字样查询升级系统方法);
(4)备份重要资料(联系人、短信等),然后恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”),排除第三方软件占用权限;
3. 若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决
一般出现系统自带的这些功能,都是建议重新做系统。最好不要去一般的手机维修店,因为官方的固件和论坛的固件是有区别的。如果方便的话还是尽量发售后吧。
若还有其他的问题咨询,可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问。
通过手机设置-应用程序,找到相机,将数据、缓存垃圾清理一下,再操作看看。 清理一下手机内部的缓存垃圾。
您好,您是否有下载第三方的相机类软件呢,请您清理下后台程序可能是后台某个程序占用了相机的哦。如果还是无法解决,请在设置--应用程序-全部--相机==清理数据重启手机。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
解决办法:
1.清理后台程序,然后进入手机设置--应用程序管理--全部--相机--清理数据,重新打开相机观察;
2.备份手机资料(联系人、短信等),恢复出厂设置或刷机。
若以上方法均未能解决你的问题,请备份手机资料后携带你的购机发票、保修卡和手机前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。
XXXX的具体操作步骤如下/XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX
OPPO X909无法正常打开相机,有可能是由于系统异常或是相机故障导致的。
建议用户可以尝试排除系统问题,可以尝试备份好手机联系人,短信,图片等数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后用户直接尝试使用相机,如果相机依然故障建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。