其一、打电话到95539.这个南航明珠会员俱乐部。里面有专门的服务。你可以寻求他们帮助你其二、通常会员号都是姓名或者手机号码相关的信息。所以比较好记录。其三、可以找我,曾经在南航做过客服
如果你曾经绑定过手机号,那你直接打95539,让他帮你重置下密码,重置密码会以短信的形式发到你绑定的手机上,如果没有绑定过,那就要持你的身份证和明珠卡原件,去就近南航指定的直属售票处进行重置~