从中国邮寄东西到意大利都灵，用的EMS，这都快一个月了还没消息，有谁懂是怎么回事儿吗？

你好

如果出现这样的情况，建议您拨打11183电话查询
包裹正在运输途中，一般为以下的情况：
1：您的包裹已经交给了运输商。
2：您的包裹已经封发或离港。
3：您的包裹已经到达目的国家，正经海关检验。
4：您的包裹正在目的国家进行国内转运。
5：其它的一些运输过程，例如中转至其它目的国家以外的国家等。
包裹在运输途中时，一般要留意查看跟踪信息，如已经到达目的国家，我们建议您隔1、2天查询一次，查看跟踪信息，以确保收件人顺利及时收到您的包裹。

那按你说的都是普货之类的物品，通过EMS邮寄是没有问题的，EMS正常一个

星期左右可以到达，一个月没有信息期间没有联系嘛？你可以打一下海关或者

意大利邮政看下什么情况。

问题看起来好像很早了，不过还是解答一下，可能会帮到别人
EMS的信息更新很笼统，一般只有离开中国，发往XXX，然后就是到达对方海关

如果顺利的话 会显示海关放行 知道最终妥投
但是EMS的更新笼统而且极不准确，所以不能光以这个信息来判断
要解决这个问题，可以尝试几个方面：
一、携带快递底单到发件邮局，做书面查询，这是EMS查询最准确的办法，缺点是麻烦，而且时间比较长；
二、在收件国邮政网站或者电话跟踪，例如发往意大利，直接在意大利邮政查询，也可以，甚至更新比EMS网站及时、准确；
三、直接联系收件方当地邮局，索要当地海关或者邮政部门电话，自行联系了解情况、配合清关并催促派送。
希望能帮到大家。

发货地址发了信息没回音，海关信息没有，不知到了那里

多少仿牌吧？ 扣关了