联通炫铃怎么取消?

2024-12-05 04:45:29
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回答1:

一、什么是中国联通的炫铃业务

炫铃服务全称为CRBT,由中国联通提供的炫彩回铃音业务,经被叫用户定制,为主叫用户呼叫被叫用户时播放一段音乐、铃声、相声等来替换普通回铃音的业务。

二、如何取消中国联通的炫铃业务

1、拨打中国联通免费人工客服电话10010,根据提示语通过人工话务员取消,次月一号生效;

2、编辑短信“xlzx”发送至10655158,但会被收取短信费用,通常为0.1元/条,次月一号生效;

3、使用帐号密码免费登录中国联通网上营业厅进行取消

(1)百度搜索“中国联通网上营业厅”,进入对应的官网,在首页左侧找到并点击“登录”链接,进入下一步操作

(2)在弹出的对话框中输入帐号密码,并点击“登录”按钮,进入下一步操作

(3)在左侧的导航栏找到“业务办理”,拖动鼠标找到下拉菜单中的“通话设置”链接,点击进入下一步操作

(4)找到并选择“炫铃”业务,这里显示为已开通状态,点击“取消业务”按钮即可成功退订炫铃业务,次月一号生效。

回答2:

炫铃业务可通过以下方式退订:
1、发送0000到106551588,将收到当前订购的所有炫铃产品,回复TD序号退订对应的炫铃产品;
2、凭手机号码登录沃音乐门户www.10155.com,点击主页右上角的个人中心,进入炫铃管理,退订对应的炫铃产品;
3、凭手机号码登录沃音乐门户
wap.10155.com,点击主页右上角的个人中心,进入炫铃管理,退订对应的炫铃产品。