淘宝购物有时候物流信息会延迟,有时候我买的东西已经到了,但是物流信息仍然显示在路上的。既然他说已经发货并提供订单号,你可以问好是哪家快递公司,直接上快递公司官网查询物流信息。
淘宝上交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,在买家付款确认后的24小时后即可申请退款(淘宝网上的交易买家自付款之时起即可申请退款),若卖家没有发货,在买家申请退款后,卖家5天内未响应(淘宝网上的交易自本退款申请提交修改之日起2天),系统自动确认退款。你可以申请退款,但是卖家可能会因为已经发货而拒绝退款。另,如果你收到货的时候物流信息依然是未发货状态,担心有问题的话可以拒签,到时候直接把货返回卖家那里。
建议你还是等一等,多跟卖家沟通,因为有些卖家你越是跟他硬着来他越是不给你解决问题。网购多少会有风险,尤其是像淘宝这种谁都能开个店的地方。建议以后购物的时候尽量选择信誉较高、评价较好的店铺,最好有售后服务的,能避免很多麻烦。
希望以上回答对你有所帮助。
钱在你手里怕什么,反正又没付给他。有时物流的信息上传更新是会比较慢一些的,最重要是货到了要检查仔细了,再付款!
可以申请退款。放心吧。钱是放在第三方支付宝那里,没给他
这种可能也是有的,双十一发货量大,物流没及时更新,所以你看不到发货信息。但是也不排除卖家虚假发货,你只要注意一下,已买到的宝贝里面,确认收货上面,“还剩几天”,只要在默认收货前你收到货了就没问题,如果在还剩1天的时候你还没有收到货,马上点击“申请退款”。这样你就不会有损失了。
淘宝网上的货到付款行为,可能会有卖家私自发货代收,而不通过淘宝网的代收。
这个情况要自行辨别了。电子产品情况慎重考虑,普通不需要保修的物品问题不大,代收货款的物品,可以当面检查物品的。