三星i9100g照相光卡死机!!

2024-12-03 23:40:05
推荐回答(5个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据
2.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
3.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
4.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

你该升级到4.04了…2.36的就是会卡死

回答3:

建议刷下系统或者恢复出厂

回答4:

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回答5: