你的这个情况应该还是驱动程序没有正确安装导致的,你尝试到笔记本的官网下载一个触摸板的驱动程序,然后安装了看看,不要卸载原来的驱动程序,如果不行,就重启电脑,然后用驱动精灵重新更新触摸板的驱动程序看看吧
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、建议您更新官方提供的触摸板驱动,不要通过驱动精灵安装
触摸板驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56811.exe
2、建议尝试恢复bios默认值:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)。
3、如果故障依旧,建议您备份数据后,使用原版系统光盘重装系统测试。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。Thanks & Best regards
下载个驱动精灵,然后再用驱动精灵下载个触摸板驱动就行了