超市防损员的职责:
1、 负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作; 担负整个商场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。
2、 按规定程序处理商品的损坏、流失、被盗等事项; 负责商场的设备和商品安全。
3、 巡视整个商场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为; 负责收银员收款、结款安全; 重点防范内部职工盗窃问题。
4、 负责货物通道的进出货物的单据查验包括退货单的验证及收缴防损联单;。
5、及时处理各种突发事件、如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在商场范围内的违法事件。
6、 负责对停车场车辆指挥与管理,确保顾客的车辆的安全; 做好夜间的商场警戒巡逻工作。
7、负责对员工的纪律监督,如着装、礼仪等8、 重大促销活动及会议的秩序维护。
超市防损员是职业技能主要内容包括超市基础知识、防损员岗位概述、防损员必备知识、防损员岗位实务、突发事件的处理。
损耗可以分为作业错误、偷窃、意外损失、生鲜处理不当和其他损耗,仅仅通过技术是不能发现所有这些损耗的,只有将技术运用和对员工的正确指导与培训有机结合起来时,才能发现一些隐藏的损耗,并不断地减少它们,认识到这一点十分重要。
这种方式是最经济的,它避免了“警察与小偷”的心理游戏。“警察与小偷”的心理游戏仅仅只能识别出问题员工,随之而来的结果便是频繁的招聘和解雇。如果超市管理人员既能运用技术识别出那些要么偷窃,要么错误地进入数据库的员工,又能培养和指导其他员工取得更好绩效的话,那么他们带给超市的将是显著成本的大大节约。
因此在超市的防损过程中,我们既要着眼于引进先进的技术,用技术来对员工形成威慑;又要强调超市防损指导文化,通过文化的力量来使员工将防损工作变得自觉、自愿,并将其当成日常工作的一部分。下面这七步正是从这两方面着手来解决超市的防损问题。
简单化...保安.......我是商场送货的....有一点是 如果超市不小的话 供货商在送货的时候 签单 是需要防损员这一栏的~~收货部收货的时候防损员 需要看的..(我指的是 一直坐在后门的那个 防损员 除非你要干的是那个整天站在收银台前面的那个 的....)貌似 后门(差不多就是收货部吧)坐着的那个防损员 一般都是大叔..嘿嘿 都叫 阿叔!!你去商场看看 那些保安到底干的什么吧...防损就是保安嘛!!你要是 觉得防损不好就去收货部....收货员!!工资比防损高 嘿嘿!!而且 只是收货而已....
其实也没什么,面试的时候也都是问一些普片性德问题,一般主要就是问得问题会考验你对事物的执行力,超市行业到现在其实就是一个服务行业,一般工作中除了做一些工作之外,还要做好服务,面试的时候会问你以前做过什么,其实面试不是最重要的,最重要的是试工的时候,表现一点要好。。。。其实防损工作也蛮简单,不过了比保安之内的工作了稍微的那么麻烦了以点而已。现在的超市就是服务行业。看你怎样去做人,。!!!!
如果年龄不大 建议做营运部门 哪里相对工作没那么固定 一个部门人员不会太多 发展空间大 防损有时候会有夜班 部门人很多 发展升职空间小 每天都是固定的事情 超市要求很简单 你有心就行 在就是要能吃苦 有上进心 不偷懒 能做到这些基本的 你能在所在的部门有你加入和没你加入 有明显的区别 就能说明你的存在是有价值的 加分哦 呵呵
要求就是:诚实、踏实。防损员主要是属于客服部门,好几个岗位,防损员主要是服务好顾客,做好店内防盗、降低盘亏,店内安全:商品、人员、消防