尊敬的用户：您好，抱歉给您添麻烦了，根据您的描述，建议您检查信号是否正常，可重新连接信号源尝试，如需维修，请联系康佳专业售后服务团队为您上门提供服务。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
是否能出电视机的菜单？能出来问题不大
去掉机顶盒等，用原始的信号 看是否有画面 如还没有 你可以叫售后服务了
有画面你查线和接口
开机蓝屏证明屏体没问题。
有声音证明喇叭没问题。
解决方法：
1.看下视频线（或是其他）是否连接正确。
2.换条线试试。
找售后服务吧！
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