尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,
建议您尝试以下操作:
1.关机重启手机。
2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
3.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
4.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
注:如果有其它疑问,请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
三星S5手机闪光灯失灵的原因有手机设置问题、第三方软件干扰、手机系统问题、手机硬件问题等。处理方法:
1、手机关机,拆装电池重启手机尝试。
2、查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。建议卸载第三方软件尝试。
3、建议将手机的固件版本升级到最新尝试。
4、若问题依然存在,建议备份数据(例如:联系人、短信、照片),恢复出厂设置(设定—重置— 恢复出厂设定)。
如果通过以上操作后问题依然存在,建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。
手机拍照界面有闪光灯设置,你看看你是不是没开。(闪光灯设置样式:闪电性,若闪电带斜杠则表示没开闪光灯,若闪电带A则表示系统自动选择是否开闪光灯)如果已确定打开后仍未亮起,那只能说明闪光灯坏了,联系客服进行修理吧。
希望对你有帮助