你这种情况应该是银行代售保险，实际上你的钱已经到了保险公司的账户里，当你去退时候，银行不可能直接给你钱。需要拿你的保单去找保险公司退款，这需要一个过程，六七天正常吧，但是他收你的保单应该给你一个手续
被骗了
