官方解答（无配图）：
在您对某笔订单作出评价后的30天内，可以对评价进行删除，请点击【我的淘宝】-【我的评价】-【给他人的评价】进行操作。评价删除后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。
因为评论不可以随便删除，所以不在此配图。
温馨提醒
① 评价删除仅限中评和差评，好评和店铺评分一旦作出均不可再删除；
② 中评或差评只能修改为好评或删除，且只有一次机会，如差评修改为好评后，将不能再删除；
③ 收到的评价需要联系对方进行删除。
天猫订单：
为了真实反馈买家小伙伴们的评价，防止其他人恶意修改，天猫交易在评价后无法再次修改！
参考资料：淘宝服务中心- 购买指南汇总类目
手机淘宝怎么删除我的评价
如果你给出的评价是“中评”或“差评”，还可以有一次修改的机会；如果是“好评”，既不能修改，更不能删除了。
第一此投诉的恶意差的时候一定要采集好证据，否则证据不足，淘宝当然要撤销投诉的噢。
如果买家电话无法打通，你可以试着给买家收货的地址寄一封致歉信过去，也许买家看在你的真诚上面可以修改评价。
再不你就一直在淘宝申诉，不过没有有利的证据也是白费的噢
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