怎样退火车票网上退票？

退火车票网上退票：

1.网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票。

2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
网上买火车票，未出票。
1.登录12306账户，登录账户。在导航栏找到“我的12306”，点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”，找到“已完成订单”进行退票。
2.在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选(勾选车次前面的选框)，点“退票”，确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。
3.网上已购买火车票，可以在网上进行退票。
4.在12306注册的手机，会收到到客服发到提示短信，会显示退票业务的编号。
5.火车票退票费用：票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的5%。24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)。

如果之前是在网上订的火车票，在没有取纸质车票的情况下，是可以直接进行网上退票的，如果已经取了纸质，就只能去窗口办理。

你登陆12306官网，然后在订单里面找到火车票，点击退票按钮，就可以退了