惠普的笔记本电脑为什么耳机有声音而扬声器没有声音是怎么回事

您好，感谢您选择惠普产品。

      笔记本中外接耳机播放声音与笔记本自带扬声器喇叭播放，是由声卡驱动自动切换的，外接耳机时扬声器会自动停用；若出现当前笔记本现象，windows7系统的话您点击屏幕右下角音量图标选择“播放设备”，查找headphone或通讯耳机点击右键“禁用”试试看。

如果无法改善，需要按使用笔记本具体机型查看官网提供声卡驱动重新安装试试看。机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。

注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

       关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。

一种可能是你的声卡有问题，里面的弹片弹不回去了，只有插耳机才有声音，把耳机拔出来却没有，如果是这个问题的话你拿到维修站去吧，这个问题很小，维修站当场可以给你解决
第二种是驱动有问题，把你现有的驱动卸载，从新安装一次。必须是确认是本型号的笔记本的声卡驱动
第三种就是恭喜你中奖了，笔记本声卡有问题，你需要去维修，当然如果你在包换期之内快去换个新的吧。