原因：检查连接方法是否正确，手机打开蓝牙开关后，需要进入搜索模式才可以进行蓝牙连接。
解决方法：
工具/材料： 三星 Galaxy S10手机、蓝牙耳机。
1、长安蓝牙耳机开机按钮。
2、打开三星手机，打开设置。
3、在设置页面找到蓝牙并点击。
4、打开“蓝牙”开关。
5、点击“蓝牙耳机名”选项。
6、在该界面中，输入配对秘钥。
7、显示蓝牙耳机和 三星 Galaxy S10手机“已连接”，即可。
参考资料：
没有输入蓝牙配对秘钥，要在三星手机中输入。
工具/材料：蓝牙耳机、三星Galaxy S6手机。
1、首先打开蓝牙耳机，点击“开关”按钮。
2、之后在三星Galaxy S6手机中，点击“设置”选项。
3、其次在该界面中，点击“蓝牙”选项。
4、接着在该界面中，打开“蓝牙”开关。
5、之后在该界面中，点击“蓝牙耳机名”选项。
6、再者在该界面中，输入配对秘钥。
7、最后在该界面中，显示蓝牙耳机和三星Galaxy S6手机“已连接”。
若手机无法连接蓝牙耳机，建议：
1.打开蓝牙耳机开关，具体建议查看蓝牙耳机说明书。
2.打开蓝牙开关后，需要进入搜索模式才可以进行蓝牙连接，长按接听键，指示灯为蓝色常亮。
3.进入手机的设定-蓝牙-开启蓝牙-搜索需要的设备连接即可。
4.若按照以上方法问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。
1、蓝牙耳机不是开机带搜索状态/蓝牙耳机关机后，长按多功能（即红蓝灯交替闪烁）键激活蓝牙配对
2、蓝牙耳机程序出错/将蓝牙耳机恢复出厂设置
3、手机蓝牙程序出错/手机重启后将手机离蓝牙储存的所有配对资料清除掉
应该是你手机不支持了
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