你好
请从以下几方面分析解决
1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。
2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。
3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。
4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。
5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。
6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。
7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。
8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。
播放器卸载后重装 或者换个播放器
配置太底了
蓝屏么？
电脑使用的时候卡、死机方法如下：
一、CPU负荷过大，或者工作不正常。检查CPU和显卡散热，除尘，上油，或更换风扇。
二、电源电压不稳，电源功率不足。更换质量高的功率大的电源。
三、经常清理磁盘和整理磁盘碎片。
1、在“我的电脑”窗口，右击要清理的盘符—“属性”—“清理磁盘”—勾选要删除的文件—确定—是。
2、清除临时文件，开始—运行—输入 “%temp%”—确定。
3、用优化大师或超级兔子清理注册表和垃圾文件。
4、关闭一些启动程序，开始-运行-msconfig---启动 ,除杀毒软件、输入法外一般的程序都可以关掉。
5、删除不用的程序软件。
6、整理磁盘碎片--开始 --所有程序--附件--系统工具--磁盘碎片整理程序--选定磁盘--分析--碎片整理。
7、减轻内存负担，打开的程序不可太多。如果同时打开的文档过多或者运行的程序过多，就没有足够的内存运行其他程序,要随时关闭不用的程序和窗口。
四、升级显卡、网卡驱动，换个档次高一点的显卡。
五、加大物理内存、现在内存一般最少都2G了。
六、合理设置虚拟内存。
1、玩游戏，虚拟内存可设置大一些，最大值和最小值均设为物理内存的2-3倍，再大了，占用硬盘空间太多了。
2、虚拟内存设置方法是：右击我的电脑—属性--高级--性能设置--高级--虚拟内存更改--在驱动器列表中选选择虚拟内存（页面文件）存放的分区--自定义大小--在“初始大小”和“最大值”中设定数值，然后单击“设置”按钮，最后点击“确定”按钮退出。
3、虚拟内存（页面文件）存放的分区，一定要有足够的空间，硬盘资源不足，造成虚拟内存不够用，在一台电脑中，在一个分区设置虚拟内存就够用了，不必在多个分区设置。
七、用优化大师、360或超级兔子等优化电脑。
更换操作系统是万能方法
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