尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1.卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
4.建议您固件升级尝试，若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
如果你的是智能手机的话，可以安装相应的软件;如果不是智能机的话三星的手机是没有这样的功能的
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