手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
2、检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查
您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、更换电池尝试2、连接电脑开机尝试若以上方法操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致请联系服务中心检测
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
按住音量的下键再按住开机键两个一起按,看看屏幕会出现什么英文,
电池接触不良