这种情况表明，电脑需要这台手机的驱动程序，这种问题经常发生在Windows XP系统，主要正常安装了该手机的驱动即可解决这一问题。
接口一般不会坏，尤其有多个USB端口，可以插在其他端口试试看。
使用其他的USB设备插上去（比如u盘）就能鉴别出到时是不是端口问题了（排除法）。
一般而言，应该是缺少必要的手机接驳电脑的软件所导致的。
首先你是什么手机？这是关键，手机要打开USB调试！
我刚刚出现这个情况了，手机、u盘都不识别。使用360急救箱急救就好了
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