如果手机不支持JAVA程序，就不能下载那些软件。看看说明书吧。如果支持就拿到客服中心，叫工作人员帮你调一下就可以了。不要钱的哦，我以前也遇到过，只不过是索爱的机子，他调了就可以了
帮提问者补充一下，能上网不能上QQ，不是接入点设置的问题，是从手机上下载的QQ，是因为这款手机有一个应用程序默认设置无法修改，所有的程序包括QQ、飞信、UCWEB等都不能登陆，希望后来者提出参考性意见，谢谢！
你必须确定你的手机支持JAVA，因为只要是彩屏的手机一般都可以上网浏览网页，但是如果不支持JAVA功能的话是没法下载QQ和游戏的。
QQ里接入点设置改下试试
接入点设置为cmwap
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